برند اپل با آزمایش داخلی چت‌بات «Veritas» مسیر ارتقای هوش مصنوعی Siri را بررسی می‌کند

شرکت فناوری آمریکایی اپل به‌طور داخلی در حال آزمایش یک چت‌بات اختصاصی با نام «Veritas» است که هدف آن ارتقای قابلیت‌های هوش مصنوعی دستیار صوتی Siri در نسل آینده است. این چت‌بات، که تنها برای استفاده کارکنان طراحی شده، به اپل امکان می‌دهد تا ویژگی‌های جدید Siri را سریع‌تر توسعه دهد، آنها را تست کند و بازخورد مستقیم جمع‌آوری کند.

به گفته مارک گورمن، خبرنگار بلومبرگ که به‌عنوان منبع اصلی این گزارش عمل کرده، Veritas از نظر عملکرد شباهت زیادی به اپلیکیشن‌های چت‌بات محبوب مثل ChatGPT و Google Gemini دارد. کاربران داخلی اپل می‌توانند درخواست‌های خود را تایپ کنند، گفت‌وگوهای تعاملی داشته باشند و حتی به مکالمات گذشته بازگردند تا موضوعات را بیشتر بررسی کنند.

این چت‌بات قابلیت‌هایی را مورد آزمایش قرار می‌دهد که سال‌هاست اپل وعده بهبود آنها را داده است، از جمله امکان جست‌وجو در داده‌های شخصی ذخیره‌شده روی دستگاه و انجام عملیات درون‌برنامه‌ای مانند ویرایش تصاویر بدون نیاز به باز کردن اپلیکیشن‌های جداگانه. چنین قابلیت‌هایی می‌تواند Siri را از یک دستیار صوتی محدود به یک سیستم هوش مصنوعی هوشمند و یکپارچه با تجربه کاربری قابل‌توجه ارتقا دهد.

با این حال، طبق گزارش گورمن، فعلاً هیچ نشانه‌ای از تصمیم اپل برای عرضه عمومی Veritas وجود ندارد و این ابزار کاملاً درون سازمانی باقی خواهد ماند. گورمن این رویکرد را یک اشتباه استراتژیک می‌داند، زیرا معتقد است تجربه کاربری واقعی و بازخورد گسترده تنها زمانی حاصل می‌شود که چنین قابلیتی در اختیار عموم قرار گیرد.

شرکت اپل در سال‌های اخیر بارها با تاخیر در توسعه نسل بعدی Siri و همچنین واکنش سرد بازار به معرفی «Apple Intelligence» مواجه شده است. تحلیلگران این حوزه تاکید دارند که رقابت فشرده در بازار هوش مصنوعی، از جمله پیشرفت سریع رقبایی مانند گوگل و اوپن‌ای‌آی، فشار زیادی بر اپل وارد کرده است تا نوآوری‌های خود را سریع‌تر به بازار عرضه کند.

در همین راستا، شایعات فزاینده‌ای وجود دارد مبنی بر اینکه اپل قصد دارد برای ارائه قابلیت‌های جست‌وجوی هوش مصنوعی در Siri، به Google Gemini متکی شود. این موضوع نشان می‌دهد که اپل، به جای توسعه کامل راهکار داخلی جست‌وجوی هوشمند، به همکاری با یکی از رقبا برای تکمیل اکوسیستم خود فکر می‌کند.

قابلیت صرفاً درونی Veritas شاید به اپل کمک کند تا اطمینان حاصل کند محصولاتش از نظر امنیت داده‌ها و حفظ حریم خصوصی کاربران در سطح بالایی باقی می‌مانند؛ اما از سوی دیگر، عدم آزمایش در مقیاس عمومی ممکن است باعث شود اپل نتواند نقاط ضعف احتمالی را پیش از عرضه نهایی شناسایی کند.

از نگاه بسیاری از کارشناسان، بازار هوش مصنوعی نه‌تنها به سرعت رشد می‌کند بلکه انتظارات کاربران نیز روزبه‌روز بیشتر می‌شود. برند اپل در این رقابت نیاز دارد جایگاه خود را با ایجاد تجربه‌های کاربری منحصر به‌فرد تثبیت کند. اگرچه Veritas می‌تواند سکوی پرتابی برای نسل بعدی Siri باشد، تردیدها درباره رویکرد اپل در محدود نگه داشتن این فناوری همچنان پابرجاست.

در نهایت، این آزمایش می‌تواند نشان‌دهنده استراتژی محتاطانه اپل باشد؛ شرکتی که ترجیح می‌دهد محصولی را تا رسیدن به سطح کیفی مطلوب به‌طور داخلی و محدود توسعه دهد، حتی اگر این روند باعث شود ورود آن به بازار با تاخیر همراه شود. کاربران و تحلیلگران اکنون نظاره‌گر هستند که آیا این رویکرد برند اپل می‌تواند در بلندمدت موفقیت‌آمیز باشد یا باعث عقب افتادن از رقبا خواهد شد.