برند بلواسکای از مرز ۴۰ میلیون کاربر گذشت؛ «نپسندیدن» سلاح جدید این برند برای گفت‌وگوهای سالم‌تر

در گفت‌وگویی که جمعه‌شب در بلاگ رسمی برند بلواسکای منتشر شد، مدیران این شبکه اجتماعی خبر از عبور از ۴۰ میلیون کاربر فعال دادند و هم‌زمان از یک ویژگی تازه به نام «نپسندیدن» پرده برداشتند. به گفته‌ی تیم توسعه، این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد پست‌هایی را که نمی‌خواهند ببینند، مشخص کنند تا الگوریتم بتواند تجربه‌ای دقیق‌تر و شخصی‌تر برایشان بسازد.

مدیر محصول بلواسکای در توضیح این قابلیت گفت:

«ما نمی‌خواهیم کاربران فقط بیشتر ببینند، بلکه می‌خواهیم بهتر ببینند. نپسندیدن برای حذف صداها نیست، برای شنیدن درست‌تر است.»

به گفته‌ی او، برند بلواسکای از ابتدا بر پایه‌ی احترام و اصالت گفتگو شکل گرفت و قابلیت‌های جدید در ادامه همین مسیر طراحی شده‌اند.

بلواسکای تأکید کرد که هدفش از افزودن قابلیت نپسندیدن، ایجاد فضایی برای تبادلات سالم، محترمانه و واقعی است؛ چیزی که بسیاری از کاربران شبکه‌های اجتماعی بزرگ‌تر از آن ناامید شده‌اند. این برند در بیانیه خود اعلام کرد:

«ما به دنبال بازگرداندن حس اعتماد به گفتگوهای آنلاین هستیم. کاربران باید احساس کنند که کنترل تجربه‌شان در دستان خودشان است.»

بلواسکای در کنار قابلیت نپسندیدن، مجموعه‌ای از ابزارهای تازه برای مدیریت گفتگو و تعامل نیز معرفی کرده است؛ از جمله تشخیص هوشمند نظرات سمی و اسپم، اولویت‌بندی پاسخ‌های مرتبط‌تر، و طراحی جدید برای بخش پاسخ‌ها تا کاربران پیش از ارسال پیام، کل گفتگو را ببینند.

این برند در توضیح این تغییر گفت:

«وقتی کاربر بتواند قبل از پاسخ دادن، متن کامل گفتگو را ببیند، احتمال سوء‌تفاهم و پاسخ‌های تکراری کمتر می‌شود. ما می‌خواهیم گفت‌وگوها در بلواسکای معنا داشته باشند.»

اما نقطه اوج استراتژی برند بلواسکای در نسخه جدید، مفهوم تازه‌ای به نام «محله‌های اجتماعی» است. این قابلیت با نقشه‌برداری از تعاملات بین کاربران، محتوا را از افرادی که «نزدیک‌تر» به دایره ارتباطی شما هستند، بیشتر نمایش می‌دهد.
به بیان ساده، شما در فید خود پست‌هایی از کاربرانی می‌بینید که احتمالاً با آن‌ها ارتباط یا دیدگاه مشترک دارید — گامی مهم در مسیر شخصی‌سازی برند بلواسکای.

تحلیل‌گران حوزه رسانه معتقدند که این ویژگی می‌تواند ضعف بزرگ برندهای رقیب مانند Threads (متا) را پوشش دهد، چراکه کاربران آن پلتفرم اغلب از فیدهای بی‌ربط و مکالمات بی‌ساختار گلایه دارند.

بلواسکای همچنین اعلام کرده که مدل تازه‌ی الگوریتمش اکنون قادر است پاسخ‌های توهین‌آمیز، اسپم یا نوشته‌های بی‌ربط را شناسایی و در رتبه‌بندی گفتگوها پایین‌تر نمایش دهد.
در کنار این، ویژگی‌های دیگری چون فهرست‌های مسدودسازی گروهی، فیلترهای محتوا، کلمات بی‌صدا و ابزار جداکننده پست‌های نقل‌قول‌شده نیز به کاربران اجازه می‌دهد محیطی متناسب با ارزش‌های شخصی خود بسازند.

از دیدگاه برندینگ، بلواسکای با این تغییرات در حال ترسیم هویتی است که آن را از رقبا متمایز می‌کند: برندی کاربرمحور، اخلاق‌مدار و نوآور.
در بازاری که اعتماد به شبکه‌های اجتماعی بزرگ به شدت کاهش یافته، شفافیت و تمرکز بر اختیار کاربر می‌تواند برگ برنده‌ای برای برند بلواسکای باشد.

مدیرعامل این برند در پایان گفت‌وگو تأکید کرد:

«ما نمی‌خواهیم فقط یک شبکه اجتماعی دیگر باشیم. بلواسکای قرار است به برندی تبدیل شود که کاربران به آن اعتماد کنند و احساس کنند بخشی از آن هستند، نه فقط مصرف‌کننده‌اش.»

بلواسکای با عبور از مرز ۴۰ میلیون کاربر و تمرکز بر ابزارهای تعامل سالم، حالا بیش از هر زمان دیگر در مسیر تبدیل شدن به برند پیشرو در نسل جدید شبکه‌های اجتماعی غیرمتمرکز قرار گرفته است.