شکایت کاربران از برند اپل؛ قابلیت‌های Apple Intelligence هنوز فعال نشده‌اند

شرکت اپل با یک شکایت فدرال مواجه شده است که در آن، شاکیان این برند را به تبلیغات نادرست درباره قابلیت‌های Apple Intelligence متهم کرده‌اند.

این دادخواست روز چهارشنبه در دادگاه منطقه‌ای سان خوزه ثبت شده و خواستار جبران خسارت برای افرادی است که آیفون‌ها و دستگاه‌های سازگار با Apple Intelligence را خریداری کرده‌اند. شاکیان ادعا می‌کنند که ویژگی‌های وعده داده شده در این دستگاه‌ها فعال نشده و کاربران آنچه را که تبلیغ شده بود، دریافت نکرده‌اند.

در متن شکایت آمده است: «تبلیغات اپل، انتظاری منطقی و واضح در میان مصرف‌کنندگان ایجاد کرد که این قابلیت‌های تحول‌آفرین هم‌زمان با عرضه آیفون در دسترس خواهند بود. اما برخلاف ادعای این برند درباره توانایی‌های پیشرفته هوش مصنوعی، محصولات ارائه‌شده نسخه‌ای بسیار محدود یا حتی فاقد Apple Intelligence بودند و این موضوع باعث گمراهی کاربران درباره کارایی و عملکرد واقعی این قابلیت‌ها شده است.»

به گزارش تک‌کرانچ، این شکایت جدیدترین چالش حقوقی اپل است، در حالی که این شرکت برای عرضه Apple Intelligence با مشکلات متعددی روبه‌رو است. طبق گزارش بلومبرگ، تیم کوک، مدیرعامل اپل، دیگر به توانایی جان جیاناندریا، مدیر بخش هوش مصنوعی این برند، برای توسعه این محصول اطمینان ندارد.