سید عبدالرزاق میر حسینی- مارکام به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، ابزارها و فرآیندها گفته می‌شود که هدف آن‌ها ایجاد، انتقال و تقویت پیام برند به مخاطب هدف است. به بیان ساده، مارکام به این سؤال پاسخ می‌دهد: «سازمان چگونه با بازار خود ارتباط برقرار می‌کند و پیام خود را به مشتری می‌رساند؟» مارکام شامل کلیه‌ی کانال‌ها و ابزارهای ارتباطی است، از ...