داستان شکل‌گیری اپتیک پرداز، مرجع تخصصی تعمیر لیزر فایبر

از دانشگاه شهید بهشتی تا بنیان‌گذاری شرکت اپتیک پرداز

حمید امرالهی، فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد رشته فوتونیک از دانشگاه شهید بهشتی، پس از پایان دوران خدمت سربازی، فعالیت حرفه‌ای خود را در سال ۱۳۹۸ با ورود به یک شرکت تولیدکننده لیزرهای پزشکی آغاز کرد. اما تنها پس از شش ماه، تصمیم گرفت مسیر مستقلی در پیش بگیرد. پیشنهاد یکی از نزدیکان وی، که متخصص تعمیر CNC بود، نقطه عطفی شد؛ پیشنهادی برای ورود به حوزه تعمیرات لیزرهای صنعتی که بعدها سرنوشت او و همراهانش را تغییر داد.

از تعمیر لیزرهای CO2 تا ورود تخصصی به دنیای فایبر

شرکت نوپای او که با همکاری دوستان دانشگاهی و اعضای خانواده‌اش شکل گرفته بود، در ابتدا فعالیت خود را بر تعمیر لیزرهای CO2 و تولید تجهیزات پزشکی نوری متمرکز کرده بود. حتی تولید بالش‌های طبی گردنی اپتیکی نیز کامل و محصول شرکت اپتیک پرداز توسط یک شرکت بزرگ خریداری و روانه بازار شده بود. اما تحقیقات بازار و نگاه دقیق تیم مؤسس، خیلی زود مسیر را تغییر داد. آن‌ها دریافتند که بازار ایران در زمینه تعمیر لیزرهای فایبر با یک خلأ جدی مواجه است.

امرالهی می‌گوید:
در آن زمان، تقریباً هیچ شرکت یا فرد متخصصی در داخل کشور توانایی تعمیر سورس‌های لیزر فایبر را به دلیل پیشرفته و لبه علم بودن این دستگاه‌ها نداشت. تمامی سورس‌ها برای تعمیر به خارج از کشور ارسال می‌شدند. این موضوع هم پرهزینه بود و هم باعث توقف‌های طولانی در خط تولید شرکت‌ها می‌شد. برای همین هم تصمیم گرفتیم در این مسیر گام برداریم.

اولین موفقیت در تعمیر سورس فایبر و اعتمادسازی دشوار

اعتماد صنعتگران به تیم جوان اپتیک پرداز به‌سادگی جلب نشد. با وجود دانش فنی بالا، نبود تجهیزات تخصصی، و فضای بسته بازار و عدم اعتماد مدیران صنعت به متخصصین ایرانی، ورود به این حوزه را بسیار دشوار کرده بود. با این حال با اعتماد یک صنعتگر، اولین سورس لیزر فایبر شرکت IPG آمریکایی با صرف سه ماه زمان و انجام آزمون و خطا، به‌طور موفق تعمیر شد.

مهندس امرالهی می‌گوید:

«بعد از تعمیر موفق این دستگاه، اعتمادبه‌نفس و اشراف فنی ما به‌شکل چشمگیری افزایش یافت. اما چالش اصلی تازه شروع شده بود؛ چالش جلب اعتماد بازار و صنعت.»

مدل پرداخت متفاوت: روش جلب اعتماد برای صنعت ایران

برای ایجاد اعتماد، شرکت اپتیک پرداز از یک مدل پرداخت متفاوت استفاده کرد: پرداخت حق‌الزحمه تنها پس از بازگشت دستگاه به خط تولید. این راهکار هوشمندانه، نقطه قوتی بود برای ترغیب صنعتگران به استفاده از خدمات داخلی.

«ما به شرکت‌ها اعلام کردیم که تنها در صورت موفقیت کامل در تعمیر، هزینه‌ای دریافت خواهیم کرد. این مدل پرداخت، ریسک را برای صنعتگران کاهش داد و با توجه به بالا بودن هزینه و زمان بر بودن ارسال سورس‌ها به کشور مبدا سازنده یا نمایندگی آن‌ها در کشورهای نزدیک، به‌مرور اعتماد آن‌ها را جلب کرد.»

تأمین تجهیزات تخصصی، توسعه تیم فنی

با گذشت زمان و افزایش تجربه، اپتیک پرداز توانسته تمام ابزارها و تجهیزات تخصصی تعمیر را تأمین و تیم فنی خود را گسترش دهد. امروز، شرکت اپتیک پرداز با بیش از ۲۰ نفر نیروی متخصص در بخش‌های فنی، فروش، پشتیبانی و اداری فعالیت دارد. این امّا آغاز مسیر تحول صنعت لیزر فایبر در ایران است. گام بعدی این شرکت، ورود به طراحی و تولید سورس لیزر فیبر بوده است.

از تعمیر تا ساخت: تولد سورس لیزر چیتا و دارکوب

امرالهی معتقد است اگرچه تعمیرات موفقیت‌آمیز زیادی در کارنامه شرکت وجود دارد، اما نگاه آن‌ها به آینده، فراتر از تعمیر است. به همین منظور، اپتیک پرداز وارد حوزه طراحی و تولید سورس‌های لیزر نیز شده است.

دو محصول کلیدی این شرکت، سورس چیتا و سورس دارکوب هستند. سورس لیزر فیبر چیتا به‌روش OEM طراحی شده و با استفاده از قطعات معرفی‌شده توسط اپتیک پرداز در شرکت مرجع تولید و در بازار ایران عرضه می‌شود. در مقابل، سورس فایبر دارکوب، محصولی است که طراحی بخش الکترونیک آن نیز توسط تیم فنی اپتیک پرداز انجام شده و هم‌اکنون در مرحله تست در دستگاه‌های لیزر جوش و برش قرار دارد تا در صورت حاصل شدن نتیجه به بازار معرفی شود.

کاهش هزینه‌ها و زمان تعمیر لیزر؛ هدفی که محقق شد

مهندس امرالهی به‌طور شفاف اعلام می‌کند:

«در آغاز راه، تعمیر یک سورس لیزر برای صنعتگران هزینه‌ای بین ۸۰۰ تا ۱۵۰۰ دلار و زمانی حدود ۲ تا ۳ ماه به همراه داشت. ما موفق شدیم این زمان را به ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاهش دهیم و هزینه‌ها را تا ۷۰ درصد پایین بیاوریم.»

با وجود این پیشرفت، هنوز حدود ۲۰ تا ۳۵ درصد سورس‌های لیزر فایبر به خارج از کشور ارسال می‌شوند، اما به گفته وی، این عدد در حال کاهش است.

نوآوری در خدمت شفافیت: سامانه CRM اپتیک پرداز

مدیر عامل جوان شرکت اپتیک پرداز با نگاهی خلاقانه، معتقد است هنوز باید اعتماد صنعت و بازار را به دانش متخصصین ایرانی بیشتر جلب کند. استفاده از شفافیت در ارائه خدمات تعمیر لیزر هدف او از راه اندازی سامانه CRM است. یکی از دستاوردهای مهم این شرکت در سال گذشته، راه‌اندازی سامانه CRM اختصاصی برای مدیریت وضعیت دستگاه‌های در حال تعمیر بود. امرالهی اضافه کرد در بروزرسانی آینده این سامانه امکان پیگیری آنلاین وضعیت دستگاه برای مشتریان را فراهم می‌شود و در آینده با قابلیت‌هایی بیشتر، تجربه‌ای شفاف و حرفه‌ای‌تر را برای مشتریان رقم خواهد زد.

گام بعدی: ورود به حوزه لیزرهای دایود

برنامه بعدی شرکت اپتیک پرداز، ورود به حوزه تعمیر و طراحی لیزرهای دایود است. اگر همه‌چیز طبق برنامه پیش برود، این واحد تا پایان سال 1404 راه‌اندازی و پس از گذراندن آزمون‌های اجرایی در تعمیر لیزرهای دایود و کسب مجوزها، به صورت رسمی کار خود را آغاز خواهد کرد.

جمع‌بندی

شرکت اپتیک پرداز با بنیان‌گذاری حمید امرالهی و تیمی متعهد از فارغ التحصیلان دانشگاه‌های برتر ایران، موفق شده است شکاف بزرگی را در صنعت لیزر کشور پر کند. اعتمادسازی هوشمندانه، رویکرد علمی، و تلاش برای تولید داخلی تجهیزات، این شرکت را به یکی از الگوهای موفق در حوزه فناوری‌های پیشرفته تبدیل کرده است.